Política de privacidad de Mi Pastor
Última actualización: 13 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos recogemos, para qué, con quién los compartimos y qué puedes hacer al respecto. Está escrita para que se entienda. Si algo no queda claro, escríbenos y lo aclaramos.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Carlos García Álvarez, que opera bajo el nombre comercial Velycio.
Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribe a privacidad@mipastor.pro. Es la vía más rápida y la que contestamos antes.
Los datos registrales completos —NIF y domicilio a efectos de notificaciones— están en el apartado 13, al final de este documento.
Sobre el Delegado de Protección de Datos. El artículo 37 del RGPD lo exige cuando el tratamiento de datos de categoría especial —aquí, creencias religiosas y salud— es a gran escala. Con el volumen actual no lo es. Es un umbral que hay que revisar conforme crezca la base de usuarios, no una casilla que se marca una vez y se olvida.
2. Un aviso importante antes de empezar
Mi Pastor recoge dos tipos de información que la ley europea protege de forma reforzada (artículo 9 del RGPD):
- Tus creencias religiosas — la tradición que eliges al registrarte
(evangélico, pentecostal, bautista, católico, explorando, otra).
- Información sobre tu salud y tu estado emocional — las áreas en las que
dices que estás luchando (ansiedad, duelo, relaciones...) y, sobre todo, lo que escribes en tus conversaciones con el Pastor.
Estos datos solo se tratan porque tú das tu consentimiento explícito al registrarte, y sirven únicamente para que las respuestas que recibes tengan sentido para tu situación. No se usan para publicidad. No se venden. Nunca.
Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento borrando tu cuenta (sección 8).
3. Qué datos recogemos
3.1 Los que nos das tú
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Correo electrónico y contraseña | Al registrarte | Crear tu cuenta y que puedas volver a entrar |
| Nombre | Onboarding | Que el Pastor te llame por tu nombre |
| Foto de perfil (opcional) | Perfil | Mostrarla en tu perfil |
| Tradición religiosa | Onboarding | Ajustar el tono y las referencias de las respuestas |
| Áreas en las que luchas | Onboarding | Ajustar el acompañamiento y las sugerencias |
| Momento del día para la fe y frecuencia de lectura | Onboarding | Ajustar sugerencias y notificaciones |
| Tus preguntas y las respuestas del Pastor | Cada conversación | Darte continuidad entre conversaciones y que puedas releerlas |
| Las oraciones que guardas | Cuando pulsas guardar | Que las tengas disponibles en tu perfil |
3.2 Los que se generan solos al usar la app
- Progreso de lectura bíblica (qué capítulos has leído, dónde lo dejaste).
- Progreso en los planes de lectura.
- Racha de días, número total de preguntas y preguntas consumidas hoy.
- Un resumen corto del tema de tu última conversación, para que el saludo del
Pastor tenga sentido al volver.
- Identificador de suscripción y estado del plan.
- Token de notificaciones push, si las activas.
- Eventos de uso anónimos (pantallas abiertas, funciones usadas) si la analítica
está activa.
3.3 Lo que NO recogemos
No pedimos ni guardamos: tu ubicación, tu agenda de contactos, tus fotos (más allá de la que subas tú como avatar), tu número de teléfono, ni los datos de tu tarjeta. Los pagos los procesan Apple y Google directamente: nosotros nunca vemos tu tarjeta.
4. Para qué usamos los datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Generar las respuestas del Pastor | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Personalizar según tu tradición, tus luchas y tus conversaciones | Consentimiento explícito (art. 9.2.a) |
| Controlar el límite diario y tu suscripción | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Enviarte notificaciones devocionales | Consentimiento (revocable desde Perfil) |
| Medir el uso para mejorar la app | Interés legítimo (art. 6.1.f), con datos agregados |
| Prevenir abusos y fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni elaboración de perfiles para publicidad.
5. La inteligencia artificial, explicada sin rodeos
Las respuestas de Mi Pastor las genera un modelo de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic). No hay una persona al otro lado leyendo tus mensajes.
Para generar cada respuesta enviamos a Anthropic:
- Tu pregunta.
- Los últimos mensajes de esa conversación, para que tenga contexto.
- Tu nombre, tu tradición y tus áreas de lucha, para que la respuesta encaje
contigo.
Anthropic trata esos datos como encargado del tratamiento, con contrato firmado. Según su política para clientes de API, no utiliza estos datos para entrenar sus modelos y los retiene solo el tiempo necesario para prestar el servicio y detectar abusos.
Mi Pastor no es un consejero humano, ni un terapeuta, ni un médico, ni un sacerdote o pastor ordenado. Puede equivocarse. Lee la sección 3 de los Términos de uso antes de tomar una decisión importante basándote en lo que te diga.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen falta para que la app funcione:
| Proveedor | Para qué | Dónde están los datos |
|---|---|---|
| Supabase | Cuentas, base de datos, servidor | Unión Europea (Fráncfort, Alemania) |
| Anthropic | Generar las respuestas del Pastor | Estados Unidos |
| RevenueCat | Gestionar suscripciones y compras | Estados Unidos |
| Apple / Google | Procesar los pagos y las notificaciones | Según su propia política |
| Expo | Entrega de notificaciones push | Estados Unidos |
| PostHog | Analítica de uso (si está activa) | Unión Europea |
Tu cuenta y tus conversaciones se guardan en la Unión Europea, en los servidores de Supabase en Fráncfort. No salen de ahí.
Lo único que viaja a Estados Unidos es lo estrictamente necesario para que la respuesta se genere y para cobrar la suscripción: el texto que envías a Anthropic en el momento de responderte, y el identificador de compra en RevenueCat. Esas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando aplica, en el Data Privacy Framework.
También podemos comunicar datos a autoridades cuando la ley nos obligue.
7. Cuánto tiempo los guardamos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y perfil | Mientras la cuenta esté activa |
| Conversaciones y oraciones guardadas | Mientras la cuenta esté activa |
| Todo lo anterior, tras borrar la cuenta | Se elimina de inmediato |
| Copias de seguridad | Hasta 30 días más, por rotación técnica |
| Registros de facturación | 5 años (obligación fiscal) |
Si dejas de usar la app sin borrar la cuenta, eliminaremos tus datos tras 24 meses de inactividad, avisándote antes por correo.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, y gratis:
- Acceso — saber qué tenemos sobre ti.
- Rectificación — corregir lo que esté mal.
- Supresión — que lo borremos todo.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad — llevarte tus datos en un archivo legible.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho
antes.
La forma más rápida de borrarlo todo está dentro de la app: Perfil → Eliminar mi cuenta. Es inmediato e irreversible: se borra tu perfil, tus conversaciones, tus oraciones guardadas y tu progreso.
Para el resto, escribe a privacidad@mipastor.pro. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos hecho bien las cosas, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.
9. Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas; nadie de nuestro equipo puede leerlas. Las comunicaciones van cifradas de extremo a extremo con TLS. La base de datos aplica seguridad a nivel de fila: cada usuario solo puede leer y escribir sus propios datos, y esa regla la impone el servidor, no la app.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una brecha que afecte a tus derechos, te avisaremos a ti y a la autoridad competente en un plazo de 72 horas, como exige el RGPD.
10. Menores de edad
Mi Pastor no está dirigida a menores de 14 años y no permitimos que se registren. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija se ha registrado, escríbenos a privacidad@mipastor.pro y lo resolvemos de inmediato.
Entre 14 y 18 años se puede usar la app, pero recomendamos hacerlo con conocimiento de un adulto responsable.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor. La fecha de arriba indica siempre la última versión.
12. Contacto
Según lo que necesites:
| Para qué | Escribe a |
|---|---|
| Tus datos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad | privacidad@mipastor.pro |
| Que algo no funciona, un error, un cobro | soporte@mipastor.pro |
| Cualquier otra cosa | hola@mipastor.pro |
Escríbenos. Contestamos.
13. Datos registrales
Identificación del prestador del servicio, conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y al artículo 13 del RGPD:
| Titular | Carlos García Álvarez |
| Nombre comercial | Velycio |
| NIF | 45549258N |
| Domicilio a efectos de notificaciones | Carrer Barcelona 33, 3.º 1.ª — 17002 Girona (España) |
| Correo | privacidad@mipastor.pro |
Autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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