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Política de privacidad de Mi Pastor

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos recogemos, para qué, con quién los compartimos y qué puedes hacer al respecto. Está escrita para que se entienda. Si algo no queda claro, escríbenos y lo aclaramos.


1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Carlos García Álvarez, que opera bajo el nombre comercial Velycio.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribe a privacidad@mipastor.pro. Es la vía más rápida y la que contestamos antes.

Los datos registrales completos —NIF y domicilio a efectos de notificaciones— están en el apartado 13, al final de este documento.

Sobre el Delegado de Protección de Datos. El artículo 37 del RGPD lo exige cuando el tratamiento de datos de categoría especial —aquí, creencias religiosas y salud— es a gran escala. Con el volumen actual no lo es. Es un umbral que hay que revisar conforme crezca la base de usuarios, no una casilla que se marca una vez y se olvida.


2. Un aviso importante antes de empezar

Mi Pastor recoge dos tipos de información que la ley europea protege de forma reforzada (artículo 9 del RGPD):

(evangélico, pentecostal, bautista, católico, explorando, otra).

dices que estás luchando (ansiedad, duelo, relaciones...) y, sobre todo, lo que escribes en tus conversaciones con el Pastor.

Estos datos solo se tratan porque tú das tu consentimiento explícito al registrarte, y sirven únicamente para que las respuestas que recibes tengan sentido para tu situación. No se usan para publicidad. No se venden. Nunca.

Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento borrando tu cuenta (sección 8).


3. Qué datos recogemos

3.1 Los que nos das tú

DatoCuándoPara qué
Correo electrónico y contraseñaAl registrarteCrear tu cuenta y que puedas volver a entrar
NombreOnboardingQue el Pastor te llame por tu nombre
Foto de perfil (opcional)PerfilMostrarla en tu perfil
Tradición religiosaOnboardingAjustar el tono y las referencias de las respuestas
Áreas en las que luchasOnboardingAjustar el acompañamiento y las sugerencias
Momento del día para la fe y frecuencia de lecturaOnboardingAjustar sugerencias y notificaciones
Tus preguntas y las respuestas del PastorCada conversaciónDarte continuidad entre conversaciones y que puedas releerlas
Las oraciones que guardasCuando pulsas guardarQue las tengas disponibles en tu perfil

3.2 Los que se generan solos al usar la app

Pastor tenga sentido al volver.

está activa.

3.3 Lo que NO recogemos

No pedimos ni guardamos: tu ubicación, tu agenda de contactos, tus fotos (más allá de la que subas tú como avatar), tu número de teléfono, ni los datos de tu tarjeta. Los pagos los procesan Apple y Google directamente: nosotros nunca vemos tu tarjeta.


4. Para qué usamos los datos y con qué base legal

FinalidadBase legal (RGPD)
Crear y mantener tu cuentaEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Generar las respuestas del PastorEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Personalizar según tu tradición, tus luchas y tus conversacionesConsentimiento explícito (art. 9.2.a)
Controlar el límite diario y tu suscripciónEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Enviarte notificaciones devocionalesConsentimiento (revocable desde Perfil)
Medir el uso para mejorar la appInterés legítimo (art. 6.1.f), con datos agregados
Prevenir abusos y fraudeInterés legítimo (art. 6.1.f)
Cumplir obligaciones legales y fiscalesObligación legal (art. 6.1.c)

No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni elaboración de perfiles para publicidad.


5. La inteligencia artificial, explicada sin rodeos

Las respuestas de Mi Pastor las genera un modelo de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic). No hay una persona al otro lado leyendo tus mensajes.

Para generar cada respuesta enviamos a Anthropic:

contigo.

Anthropic trata esos datos como encargado del tratamiento, con contrato firmado. Según su política para clientes de API, no utiliza estos datos para entrenar sus modelos y los retiene solo el tiempo necesario para prestar el servicio y detectar abusos.

Mi Pastor no es un consejero humano, ni un terapeuta, ni un médico, ni un sacerdote o pastor ordenado. Puede equivocarse. Lee la sección 3 de los Términos de uso antes de tomar una decisión importante basándote en lo que te diga.


6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen falta para que la app funcione:

ProveedorPara quéDónde están los datos
SupabaseCuentas, base de datos, servidorUnión Europea (Fráncfort, Alemania)
AnthropicGenerar las respuestas del PastorEstados Unidos
RevenueCatGestionar suscripciones y comprasEstados Unidos
Apple / GoogleProcesar los pagos y las notificacionesSegún su propia política
ExpoEntrega de notificaciones pushEstados Unidos
PostHogAnalítica de uso (si está activa)Unión Europea

Tu cuenta y tus conversaciones se guardan en la Unión Europea, en los servidores de Supabase en Fráncfort. No salen de ahí.

Lo único que viaja a Estados Unidos es lo estrictamente necesario para que la respuesta se genere y para cobrar la suscripción: el texto que envías a Anthropic en el momento de responderte, y el identificador de compra en RevenueCat. Esas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando aplica, en el Data Privacy Framework.

También podemos comunicar datos a autoridades cuando la ley nos obligue.


7. Cuánto tiempo los guardamos

DatoPlazo
Cuenta y perfilMientras la cuenta esté activa
Conversaciones y oraciones guardadasMientras la cuenta esté activa
Todo lo anterior, tras borrar la cuentaSe elimina de inmediato
Copias de seguridadHasta 30 días más, por rotación técnica
Registros de facturación5 años (obligación fiscal)

Si dejas de usar la app sin borrar la cuenta, eliminaremos tus datos tras 24 meses de inactividad, avisándote antes por correo.


8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, y gratis:

antes.

La forma más rápida de borrarlo todo está dentro de la app: Perfil → Eliminar mi cuenta. Es inmediato e irreversible: se borra tu perfil, tus conversaciones, tus oraciones guardadas y tu progreso.

Para el resto, escribe a privacidad@mipastor.pro. Respondemos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos hecho bien las cosas, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.


9. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas; nadie de nuestro equipo puede leerlas. Las comunicaciones van cifradas de extremo a extremo con TLS. La base de datos aplica seguridad a nivel de fila: cada usuario solo puede leer y escribir sus propios datos, y esa regla la impone el servidor, no la app.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una brecha que afecte a tus derechos, te avisaremos a ti y a la autoridad competente en un plazo de 72 horas, como exige el RGPD.


10. Menores de edad

Mi Pastor no está dirigida a menores de 14 años y no permitimos que se registren. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija se ha registrado, escríbenos a privacidad@mipastor.pro y lo resolvemos de inmediato.

Entre 14 y 18 años se puede usar la app, pero recomendamos hacerlo con conocimiento de un adulto responsable.


11. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor. La fecha de arriba indica siempre la última versión.


12. Contacto

Según lo que necesites:

Para quéEscribe a
Tus datos: acceso, rectificación, supresión, portabilidadprivacidad@mipastor.pro
Que algo no funciona, un error, un cobrosoporte@mipastor.pro
Cualquier otra cosahola@mipastor.pro

Escríbenos. Contestamos.


13. Datos registrales

Identificación del prestador del servicio, conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y al artículo 13 del RGPD:

TitularCarlos García Álvarez
Nombre comercialVelycio
NIF45549258N
Domicilio a efectos de notificacionesCarrer Barcelona 33, 3.º 1.ª — 17002 Girona (España)
Correoprivacidad@mipastor.pro

Autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).